2代目を目指し日々勉強中です。 建築の勉強を一から始めるので、お客様目線で感じた事、気付いた事をつづっていきます。

2015/8/17 見学会3日目

見学会3日目となりました。

私は14:00くらいで会社に戻ったので最終的な人数は把握できませんでした。

今日は契約をして、現在、打合せ中のお客様と奥様のお父様を見学会場にご案内いたしました。

完成見学会というと契約前に行くイメージがありますが、弊社では契約後の打合せ段階でも見学会にお越しいただくようにご案内します。

打合せは非常に決める事が多いです。

様々な物の色や質感などはサンプルだと正確に分からない事もあります。

「サッシはこれくらいの大きさです」
「色はこのような色です」
「ドアはこの形です」

とサンプルを見せてご説明しても実物を見ると「なんかサンプルと違うな・・・」と感じる方もいらっしゃいます。

実際、工事が始まってその事に気づき「やっぱりやり直して!」と言っても変更は難しいです。

変更出来たとしても費用が発生する事もあります。

そうゆう事があると家を建てた後も「やっぱり色OR大きさが気に食わない・・・」と感じてしまい、お客様の満足度も下がってしまいます。

当然、そのお客様があの建築会社に誰かを紹介しよう!とはなりません。

弊社のような小さい会社はお客様の口コミやご紹介を大事にしないといけません。

見学会のお知らせ!!!

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【完成見学会日程】:8/15(土)~8/23(日)水・木休み

【時間】10:00~17:00(平日)
    10:00~19:00(土日)

【場所】:市原市うるいど南2丁目(K様邸)
*漢字表記の「潤井戸」とお間違えないようにお気を付け下さい

【駐車場】:見学会会場お隣の更地をお使い下さい
*段差がございますのでお気を付け下さい
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